Silný partner pro správu a vymáhání pohledávek
Jsme Credit One – česká společnost, která už od roku 2006 pomáhá věřitelům řešit pohledávky rychle, efektivně a férově. Specializujeme se na správu a vymáhání pohledávek ve všech fázích – od mimosoudního řešení, přes soudní řízení až po exekuce a insolvence. Dále se věnujeme i analýze a odkupu ztrátových pohledávek.
Dnes se staráme o víc než 450 tisíc pohledávek, naší výhodou je silný a stabilní tým 68 odborníků, kteří rozumí svému oboru. I díky tomu patříme mezi přední hráče na trhu vymáhání pohledávek.
Právě kvalita práce a lidský přístup dělají rozdíl. Každou pohledávku řešíme pečlivě, s důrazem na zákonnost a etiku. Věříme, že důslednost a férové jednání nejsou v protikladu – naopak. Jsme členy Asociace inkasních agentur a řídíme se jejím Etickým kodexem.
Každý klient má jiné potřeby – a my to víme. Proto nabízíme flexibilní řešení, která jsou přizpůsobena konkrétní situaci i typu pohledávky. Našimi klienty jsou společnosti z finančního sektoru – banky a pojišťovny, telekomunikací, energo i dalších oblastí B2B a B2C. Působíme v České republice a na Slovensku.
Jsme držiteli licence Samostatného zprostředkovatele spotřebitelských úvěrů uděleného Českou národní bankou. V říjnu 2024 jsme jako jedna z prvních inkasních agentur obdrželi od České národní banky také povolení k činnosti správce nevýkonného úvěru.
Slovenská pobočka Consulting One SK, spol. s r.o. je držitelem licence Národní banky Slovenska pro poskytování spotřebitelských úvěrů bez omezení rozsahu.
Veškerá naše komunikace a procesy splňují požadavky GDPR.
Naším cílem je být silným a férovým partnerem – pracovat efektivně pro naše klienty, ale zároveň s respektem k dlužníkům, kteří jsou často jejich zákazníky. Hrajeme fér, držíme se pravidel. Pohledávky jsou náš svět.
Ing. Vojtěch Pečenka, výkonný ředitel
Vojtěch Pečenka po ukončení studia Vysoké školy ekonomické v Praze nastoupil do Komerční banky, a.s., kde působil na pozicích náměstka ředitele pobočky a ředitele pobočky. Od roku 1997 se podílel na založení eBanky/Expandia banky, která dnes působí pod obchodní firmou Raiffeisenbank, a.s., kde pracoval jako člen představenstva zodpovědný za řízení obchodní divize. V letech 2003 až 2006 zastával funkci obchodního ředitele v pražské advokátní kanceláři. V současné době působí jako předseda představenstva společnosti Credit One, a.s.
Mgr. Alexandr Metzker, vedoucí právník
Alexandr Metzker po absolvování Právnické fakulty UK v Praze pracoval ve významné advokátní kanceláři, kde se specializoval na proces soudního vymáhání pohledávek. Po složení advokátních zkoušek pracuje od roku 2006 ve společnosti Credit One, a.s., ve funkci vedoucího právníka. Dále působí v advokátní kanceláři Mgr. Lenky Heřmánkové jako ředitel úseku správy a vymáhání pohledávek.
Mgr. Radek Žákovský, obchodní ředitel
Radek Žákovský vystudoval Pedagogickou fakultu Masarykovy univerzity v Brně. Pracoval na manažerských pozicích a v managementu společností, např. Mediatel spol. s r.o., Axis4, a.s., News Outdoor Czech Republic s.r.o. Ve společnosti Credit One, a.s. je zodpovědný za obchodní aktivity.
Eva Vladyková, vedoucí týmu administrativy
Eva Vladyková po ukončení studia na Střední ekonomické škole v Českém Brodě pracovala jako účetní. V roce 2009 začala pracovat v oboru správy a vymáhání pohledávek, a to nejprve u soudního exekutora JUDr. Igora Ivanka, na Exekutorském úřadě pro Prahu 10 na pozici senior garant. Ve společnosti Credit One, a.s. pracuje od roku 2011. Čtyři roky zastávala pozici vedoucí back office, od června 2017 zastává pozici vedoucí týmu administrativy.
Iva Metzkerová, vedoucí týmu call centra
Iva Metzkerová po ukončení studia na Gymnáziu Přípotoční získala první pracovní zkušenosti jako odborná administrativní pracovnice u Obvodního soudu pro Prahu 1. Poté nastoupila do advokátní kanceláře Mgr. Lenky Heřmánkové, kde zastávala pozici vedoucí back office. V období od roku 2015 do roku 2022 pracovala jako insolvenční specialista ve společnosti ISALIS v.o.s. V říjnu 2022 převzala vedení call centra ve společnosti Credit One, a.s.
Markéta Dušková, vedoucí týmu back office
Markéta Dušková po ukončení Gymnázia U Libeňského zámku v Praze nastoupila v roce 1995 do společnosti PKS systém. Zde pracovala na pozici specialisty exekučního vymáhání. Ve společnosti Credit One, a.s. pracuje Markéta od roku 2011 v oddělení back office. V květnu 2018 se stala vedoucí tohoto týmu.
Vracíme klientům jejich peníze - pohledávky jsou náš svět
Ve světě pohledávek jsou našimi klienty na jedné straně ti, kteří si u nás zadávají služby – řešit a spravovat jejich pohledávky, které vůči nim mají jejich klienti.
Na druhé straně v rámci našich služeb komunikujeme s velkou skupinou lidí, kteří jsou v dané chvíli v prodlení s nějakou platbou.
Při realizaci našich služeb i při komunikaci s těmi, kteří jsou v prodlení s platbami, vždy respektujeme pravidla etiky, morálky, společenské odpovědnosti, jakož i dodržování právních předpisů a mezinárodních smluv. Za tímto účelem naše společnost přijala Etický kodex jako soubor základních pravidel, hodnot a přístupů, kterými se řídíme při výkonu své každodenní podnikatelské činnosti.
Zeptejte se nás on-line!