Ministerstvo chce zrušit uzavírání smluv po telefonu
Podle návrhu by prodejci mohli zákazníkům sdělit po telefonu jen nabídku, nikoli však zároveň uzavřít smlouvu. Ta by začala platit teprve až po odeslání písemného souhlasu zákazníka v textové podobě. Ministerstvo argumentuje ochranou zranitelných a starších spotřebitelů. Zvláštní ustanovení pro uzavírání smluv po telefonu přitom přinesl nový občanský zákoník teprve v roce 2012. Ten paragrafem o telefonicky uzavřené smlouvě bez nutnosti podepsání textového znění rozšířil existující ústní smlouvy o definici v jiných zemích běžné praxe.
O zrušení smluv po telefonu se začalo diskutovat už po dvou letech v roce. Ministerstvo nyní návrh předkládá mimo jiné po intervenci některých odborníků i veřejnosti. Podle stávající úpravy je smlouva platně uzavřena již na základě telefonátu, vyjádří-li v jeho průběhu spotřebitel svůj souhlas. Podle návrhu by plnění ze smlouvy bylo vázáno až na písemný souhlas spotřebitele v textové podobě.
O zrušení smluv po telefonu se začalo diskutovat už po dvou letech v roce. Ministerstvo nyní návrh předkládá mimo jiné po intervenci některých odborníků i veřejnosti. Podle stávající úpravy je smlouva platně uzavřena již na základě telefonátu, vyjádří-li v jeho průběhu spotřebitel svůj souhlas. Podle návrhu by plnění ze smlouvy bylo vázáno až na písemný souhlas spotřebitele v textové podobě.
Zeptejte se nás on-line!